非龙即凤品牌一个专注燕窝的品牌，初创于2004年，经过几年的深耕发展，实行原产地契约采购定制，也是国内首批加入溯源燕窝行业的品牌之一。非龙即凤品牌隶属于台州贵和贸易有限公司，是一家从事预包装食品零售、初级食用农产品销售的贸易公司，自公司成立以来，始终坚持诚信（诚信为金，戒欺戒诈）、敬业（专注燕窝，专注健康）、荣誉（创造创新，自我发光）、分享（分享快乐，分享健康）的价值观，打造出类拔萃的品质（每一种燕窝都有近乎苛刻的质量标准，实行原产地契约合作制，保证燕窝品质优秀）。以与众不同的感知（包装环保，绿色，新颖，符合新时代的视觉），带来极致的客户体验（7天无理由退换货，闪电发货，会员专享）。在对客服务方面，公司要求让每一位客服成燕窝行家，要求客服每周至少学习3天，强化服务能力，都要成为燕窝行家、营养师。